Uputstvo za registraciju, kupovinu knjiga i e-knjiga i uslovi korišćenja

Onlajn kupovinu možete izvršiti nakon što se registrujete na našem sajtu.

Registracija

- Na početnoj stranici sajta www.geopoetika.com u gornjem desnom uglu pronaći ćete polje s natpisom „Prijavi se” koje se otvara jednim levim klikom

- Ukoliko već imate otvoren nalog na našoj stranici, dovoljno je da upišete vašu imejl adresu i lozinku da biste se ulogovali. Ukoliko nemate, potrebno je da se registrujete klikom na natpis „Kreirajte nalog” koji se nalazi na dnu prozora

- Otvoriće Vam se prozor u koji treba da unesete vaše podatke: ime i prezime, imejl adresu i lozinku. Potrebno je i da u padajućem meniju izaberete državu (bitno je da ispravno izaberete državu zbog obračunavanja poštarine)

- Nakon što ste uneli sve tražene podatke, kliknite levim klikom na polje „Kreirajte nalog”. Kada prođete sve korake, stići će vam na imejl poruka u kojoj, klikom na polje „Podvrdite nalog”, uspešno izvršavate registraciju na našem sajtu

Kupovina

Plaćanje iz Srbije

Ukoliko poručujete knjige iz Srbije preko našeg sajta u opticaju se nalaze tri mogućnosti plaćanja:

-   Plaćanje karticom (platnim karticama Visa i MasterCard)

U slučaju plaćanja karticom ne postoje dodatni troškovi.

-   Plaćanje uplatnicom (uplatom na naš račun)

U slučaju plaćanja nalogom za uplatu u našoj matičnoj Banci Intesa (broj računa 160-438967-47) ne postoje dodatni troškovi, dok ostale banke i pošte naplaćuju dodatnu provizuju po svojim cenovnicima. Knjige šaljemo nakon što uplata bude vidljiva na našem računu.

-   Plaćanje pouzećem (kuriru dostavne službe)

Za opciju plaćanje pouzećem Pošta naplaćuje uslugu “uplata gotovine” u iznosu od 60,00 rsd koja se vrši prilikom prijema pošiljke.

Troškovi dostave se obračunavaju automatski prilikom poručivanja i iznose 250,00 rsd bez obzira na količinu poručenih knjiga, a dostavu vrši kurirska služba Post-Express. Knjige se šalju “danas za sutra”, osim u vanrednim okolnostima (praznici, viša sila), a isporuka se vrši do 19 h

Plaćanje iz inostranstva

- Ukoliko knjige poručujete iz inostranstva, tj. ako se dostava vrši na adresu van Srbije, moguće je izvršiti kupovinu samo opcijom plaćanje unapred (platnim karticama Visa i MasterCard). Troškovi poštarine se obračunavaju u zavisnosti od države i prikazuju se prilikom obračunavanja cene pošiljke. Pošiljke se šalju preporučeno standardnom poštom.

Reklamacije

Reklamacije primamo u slučajevima kada je isporučena pošiljka pogrešna ili nepotpuna, a ako je oštećena u roku od 24 časa od prijema.

Za reklamacije obratite nam se na imejl beograd@geopoetika.com. Reklamacije ćemo brzo razmotriti i poslati vam odgovor na imejl.

U slučaju da pošiljke ne budu isporučene na vreme ili dostava ne bude pokušana, Geopoetika ne snosi odgovornost, već je jedini krivac kurirska služba.

Geopoetika ima pravo da otkaže poručenu robu uz slanje imejla ili obaveštenja telefonom poručiocu, ukoliko je došlo do promene cene, nestanka na zalihama ili grube greške u ceni ili karakteristikama proizvoda prilikom unosa proizvoda.

Zaštita privatnosti i prikupljanje ličnih podataka korisnika

Sajt Geopoetika lične podatke koristi isključivo u cilju administracije sajta, kako bismo Korisniku omogućili pristup posebnim informacijama, za komunikaciju i/ili u cilju isporuke kupljene robe.

Sajt ne prodaje, trguje ili iznajmljuje lične podatke trećim licima. Zaposleni su u obavezi da poštuju poverljivost podataka Korisnika i odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

E-knjige

Ukoliko želite da čitate naše e-knjige, proces kupovine je isti kao za naša štampana izdanja, izuzev što birate da kliknete na E-BOOK (na sajtu) odnsno KUPI E-KNJIGU (u aplikaciji).

Plaćanje e-knjiga

-   Platnim karticama Visa i MasterCard

-   Plaćanje nalogom za uplatu (uplatom na naš račun) - u ovom slučaju e-knjiga je dostupna za čitanje kada uplata bude registrovana na našem računu.


Geopoetikine e-knjige možete čitati na dva načina:

Aplikacija Geopoetika e-knjižara

Aplikaciju za Android možete besplatno preuzeti u Play prodavnici, a za iOS u AppStore-u: